Online helpdesk
Deze helpdesk richt zicht tot de studenten en personeelsleden van het UHasselt of de transnationale Universiteit Limburg. Alle vragen rond internet en computeren in het algemeen zijn welkom. Lumumba bestaat uit vrijwilligers, de support is dan ook gratis.
Waar hulp zoeken?
Als het om een softwareprobleem gaat, is het in de eerste plaats een goed idee om eens de manuals en readme's te lezen. Probeer anders op IRC, de newsserver of per e-mail. Vooraleer een vraag naar onze helpdesk door te sturen, is het zeker geen slecht idee om de lijst van veelgestelde vragen (Frequently Asked Questions) eens door te nemen. Misschien wordt uw vraag daar al in beantwoord.
U kan onze helpdesk bereiken via de newsserver (lumumba.helpdesk op lumumba.uhasselt.be) of stuur uw vraag via e-mail naar root [at] lumumba.uhasselt.be.